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FAQ

ポイントについて

Q.ポイントとは?
A. ナルミヤオンラインでお買い物して頂きますと、ポイントが貯まります。
ご購入金額100円(税込)につき1ポイント貯まります。(配送料・代引き手数料は含まれません)
次回からのお買い物で、1ポイント=1円でご利用頂けます。
ご注文された商品の配達が完了になった後、ポイントが加算されます
Q.ポイントはいつ使えるの?
A. ポイント使用については、ご注文時「使用するかしないか」「何ポイント使用するか」等をご自由にお選びいただけます。
※ 使用時には次のようなルールがございます。あらかじめご了承ください。
  • 1:ご注文金額の合計額を超過するポイント数はご利用できませんので、ご了承ください。
  • 2:ポイントはナルミヤオンラインにおいてのみ使用頂けます。 (実店舗・楽天支店・AUショッピングモールではお使いいただけません)
Q.ポイントの有効期限は?
A. 1年間1回でもナルミヤオンラインでお買い物をしてポイント獲得すれば、有効期限が切れる事はありません。
ポイント最終獲得日から1年間ナルミヤオンラインでの商品ご購入によるポイント発生が無い場合には、お客様で保有されたポイント全てが失効してしまいますので十分、ご注意ください。
※返品・交換時の際には、ご利用ポイントを訂正させて頂くケースがございますので、ご了承くださいませ。

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