その他

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、ナルミヤオンライン(以下、「本サービス」といいます。)のご利用時に限らず、株式会社ナルミヤ・インターナショナルおよび当社グループ会社(以下総称して、「当社グループ」といいます。)との全てのお取引、営業活動において適用いたします。

第1条(本プライバシーポリシーの適用範囲)
本プライバシーポリシーは、当社グループが収集するすべての個人情報をその対象として、当社グループの個人情報に関する基本指針を定めるものとします。
第2条(個人情報の収集及び、利用目的)
1.当社グループは、以下の方法で個人情報を取得します。
  • (1) お客様から直接、個人情報の提供を受ける方法
  • (2) お客様が本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
  • (3) 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
  • (4) 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
当社グループは、次の各号に定める目的に必要な範囲内及び当社グループが別途定める規約等によりその都度明示させていただいた目的に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を収集し、利用させていただくものとします。なお、必要な個人情報をご提供いただけない場合には、本サービス等をご利用になれない場合があります。
  • (1) 商品の発送・返品・交換、代金の請求・ポイントの付与業務を行うため
  • (2) ご購入いただいた商品の修理改修等アフターサービス業務を行うため
  • (3) お問い合わせ等に対するご回答や確認のご連絡を行うため
  • (4) 当社グループ商品の広告・マーケティングを行うため
  • (5) 当社グループが実施するキャンペーン・オーディション・アンケート・懸賞等の企画の連絡、応募受付および景品等の発送業務を行うため
  • (6) 当社グループのウェブサイトへのアクセス状況の把握と分析を行うため
  • (7) 商品・サービスの改善、新商品・新サービスの検討・開発を行うため
  • (8) メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した企業等の商品・サービスに関する情報を提供するため
  • (9) 不正行為等の防止および対応のため
  • (10) 当社グループの労務管理、取引先情報の管理のため
  • (11) その他法令等で認められている場合
第3条(第三者提供の有無)
お客様の個人情報は、次の各号に示す場合を除き、第三者に開示いたしません。
  • (1) お客様の事前の同意がある場合
  • (2) 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
  • (3) お客様に対する契約上の義務を履行するために第三者に委託する場合(配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示を含みます。)
  • (4) 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
  • (5) その他法令等で認められている場合
第4条(個人情報の共有)
当社グループは、取得した個人情報を以下のように共同利用することがあります。
1.百貨店グループとの共有
  • (1) 共同利用するデータの項目
  • 氏名・生年月日・性別・連絡方法・住所・電話番号・メールアドレス・購買履歴・家族構成等
  • (2) 共同利用する者の範囲
  • お客様が登録に同意した百貨店グループ
  • (3) 利用目的
  • お客様への商品・アフターサービス・イベント等のご案内
  • (4) 共同利用責任者
  • 株式会社ナルミヤ・インターナショナル
2. Instagram・LINE・Twitter等のSNS事業者
  • (1) 共同利用するデータの項目
  • 当該SNS事業者が保有する利用者リストと当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢等の情報その他以下の目的達成に必要な情報項目
  • (2) 共同利用する者の範囲
  • お客様が登録に同意した企業
  • (3) 利用目的
  • 当該SNS事業者が保有する利用者リストと当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢等の会員情報を紐付け、当該SNSサービスを利用するお客様に対し、当社グループから情報提供・広告配信を行うため
  • メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した商品・サービスに関する情報を提供するため
  • (4) 共同利用責任者
  • 株式会社ナルミヤ・インターナショナル
3.当社グループがサービスを提供する上で必要な提携関係にある企業
  • (1) 共同利用するデータの項目
  • 当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢・購買履歴等の情報その他以下の目的達成に必要な情報項目
  • (2) 共同利用する者の範囲
  • お客様が登録に同意した企業
  • (3) 利用目的
  • メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した商品・サービスに関する情報を提供するため
  • (4) 共同利用責任者
  • 株式会社ナルミヤ・インターナショナル
第5条(個人関連情報の取得について)
当社グループは、当社グループの商品・サービスの向上を目的とした分析に要する情報の取得のために、購買履歴等の情報やその情報単体では個人情報に該当しない情報(例:Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるアクセスログ情報)をお客様または第三者から取得する場合がありますが、他の情報と照合して特定の個人を識別できる情報に関してはいずれも個人情報として取り扱います。
第6条(外部リンク)
当社グループのウェブサイト及び、そのメールマガジンには外部サイトへのリンクを含んでいる場合があります。外部サイトに関して当社グループは責任を負いません。外部サイトへのご質問、ご意見がある場合には、直接そちらのサイトへお問い合わせください。
第7条(プライバシーポリシーの改訂)
各種法令やガイドライン等の改正、当社グループにおける規程・基準・マニュアル等の改訂に伴い、合理的な範囲において本プライバシーポリシーを変更することがあります。
第8条(個人情報に関するお問い合わせについて)
当社グループサイトにおけるお客様の個人情報取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、こちらからお願いします。なお、お問い合わせの内容によっては、ご本人であることを確認したうえで対応させていただく場合があります。

本ポリシーは、2022年4月1日から適用します。

特定商取引法に基づく表示

ショップ名 NARUMIYA ONLINE
販売業者 株式会社ナルミヤ・インターナショナル
販売責任者 後藤 公宏
所在地 〒105-0011 東京都 港区 芝公園 2丁目4番1号 芝パークビル B館9階
電話番号 0120-985-020
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料はお客様ご負担となります。
申込の有効期限 原則として在庫表示に基づきます。
ご注文後に売り切れた場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
不良品 ご交換用の在庫がない場合は、ご連絡させていただきました上で、返品・返金対応とさせていただきます。
販売数量 確定している場合には、お問合わせによりメールにてご連絡させていただきます。
引き渡し時期 通常時はご注文の4日目から6日目までのご指定が可能です。
(例:1月2日ご注文の場合、1月6日から1月8日の間がご指定可能)
ご指定がない場合、注文日より3日以内に発送いたします。
お支払方法 クレジットカード/代引き/GMO後払い/Amazon pay/楽天ペイ/d払い/ポイント/PayPay
お支払期限 代引き:商品お引渡し時
GMO後払い:請求書発行から14日以内
返品期限 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合の場合は返送料がお客様ご負担となります。
ただし、不良品交換・誤品配送交換は、当社負担とさせていただきます。
取扱商品 子ども服、ベビー服、雑貨小物、コラボレーショングッズなど

ご利用環境について

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下記以外のブラウザでもご利用いただけますが、一部の古いブラウザでは異なった表示をしてしまうことがございますので、なるべく新しいバージョンをお使いいただく方がより快適にご利用いただけます。ブラウザのバージョンアップについての情報は各メーカーのウェブサイトをご確認ください。
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■スマートフォンの場合
別表【スマートフォン対応機種一覧】リンクURL
(上記推奨環境下でもFireWallやウィルス対策ソフトなどの環境、ブラウザの設定、ブラウザのバージョンによっては正常に動作しない場合があります。)

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利用規約

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本ウェブサイトのご利用にあたり、以下のご利用条件をご一読いただき、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。
なお、本ご利用条件は変更される場合があります。最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。
本ウェブサイトから、当社の関係会社が運営するウェブサイトにもリンクされております。
それらのウェブサイトをご利用になる際には、その中に掲載されているご利用条件にもご同意いただく必要がありますのでご注意ください。

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http://www.narumiya-online.jp/

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お客様は、これらの権利を侵害しない範囲でのみ、このウェブサイトをご利用頂く事が出来ます。
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また当社は、本ウェブサイト上に記載されている事項を予告なしに変更または中止することがありますので、あらかじめご承知ください。
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  • 例)とても柔らかい素材で肌触りが良いです!ストレッチもきいてて、一人でも着替えやすそうでした♪

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							例) [NG] ○○店長の対応は最悪だった
[NG] こんな商品に★をつけてる○○さんはありえない

批判や意見を書き込む場合は、事実根拠のない断定的な表現はご遠慮ください。

							例) [NG] 最悪のお店です。こんなお店で買ったら必ず失敗します
[NG] 絶対買うな!

「商品レビュー」は沢山のユーザーが閲覧しているサイトです。言葉使いや表現の仕方には十分にご注意ください。相手を罵る等の、暴力的な表現はご遠慮ください。

							例) [NG] こんな店、閉店しろ!!
[NG] 絶対訴えてやるからな!覚悟しとけ!

■プライバシーへのご配慮をお願いします
氏名、住所、電話番号などの個人情報は重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。個人情報が記載されている場合、非表示などの措置を取らせていただくので、ご了承ください。

							例) [NG]
住所が変更になりました。こちらに連絡をください。
○○県○○市○○○○ XX-XX-XX
080-0000-0000
成宮 太郎

■過度な情報提供はご遠慮ください
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■他の利用者のご迷惑となる行為はご遠慮ください
商品に関連のない記載やお買い物とは関係のない投稿は他の利用者のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

							例) [NG] 気軽にブログにきてね~
[NG] なんとデジカメが1万円!激安情報満載

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